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国美厚积薄发 以全零售生态站稳风口

  • 来源:互联网
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  • 2021-11-25
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在今年的电商大会上,国美控股集团CEO杜鹃在主论坛发表了重要演讲,她认为“数字化自带开放共享基因,具备融合发展的属性”。同时,杜鹃强调国美与友商平台互联互通,对市场伙伴公平开放,倡议构建共享共建的“家·生活”零售共同体。进入四季度后,国美更是接连召开多场内部与外部会议,通过解构“家·生活”战略第二阶段的实施路径,瞄准了全零售生态这个极具想象空间的蓝海市场。

全零售既是行业趋势 也是时代风口

关于全零售生态的定义,重点在于对“全”字的理解。按照新华字典第二版的引申含义,全字始见于春秋战国时期,本义与玉有关,泛指完好的,纯粹的玉,引申可指完备、齐全、保全和统一。因此国美全零售生态包含全场景、全链路、全业务、全模式、全共享五大奥义,并协同六大平台构建闭环生态,从而引领整个行业提质升级。

今年九月和十月,国美签订了租赁协议与托管协议。并且以创始人黄光裕为代表的大股东对部分权益做出了让渡,主动承担经营风险,减少了二级市场的担忧。不仅为全零售生态的构建增速提质,更尝试构建一种新型零售商业模型,即零售商身兼服务商角色。

在国美战略会上,黄光裕明确提出了“两个聚焦”,既聚焦零售业与家服务业,并确立了用零售方式做服务型平台的基本路径。因此国美与传统零售企业有本质差异,那就是依托双平台的低成本运营优势,嫁接优质的商品和服务形成自然的公域流量。再通过共享共建平台实现对B端与C端赋能,让他们快速将公域流量沉淀为私域流量,继而构建低成本的经营场。

以数字化改造实体 强化本地服务能力

在全场景的构建上,国美主张线上平台与线下平台融合发展。其中线下平台的载体是“国美家”,主要承担商品展示体验、家延伸、家娱乐以及本地生活服务输出等多重用途。国美零售战略副总裁赵丽明表示,国美线下平台具备置业与运营两大核心能力,并采取加盟、合作等全模式为主,租赁为辅的轻资产运营方式快速拓展优质店面。

面向社区服务的最后一公里,国美选择了小型驿站的方式承载商品与服务。通过与个体经营者联营,不仅可实现生活日用品、食品等基础物质供给,还可以强化美容、美甲、美发等“到店”服务供给,想象空间无穷广阔。

今年九月,国美长期租赁协议的签订标志着国美进入了“超大店”时代!北京与长沙首批两个门店的面积均在十万平方米之上,不仅可容纳厨空间、打扮家、国美窖藏等多重业态,还能结合“一店一页”数字化展示技术与线上平台打通,构建全场景消费闭环。

显而易见,在国内经济内循坏与消费升级趋势下,国美全零售生态抓住市场扩容提质的良机,顺应国家政策导向及行业发展方向,厚积薄发、站稳风口,静静等待东风起!

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  • 编辑:唐志刚
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