国美倡导合作共赢 用共享方式为商户排忧解困
去年至今,国美创始人黄光裕多次强调:“零售的本质就是商品与服务。”前者务实,后者务虚,只有两者都做好,才能带给消费者一次美好的体验。作为在全国范围内拥有超4000家门店的连锁企业,国美在长期经营过程中积累了丰富的管理及运营经验,并通过平台化接入的方式构建起全零售闭环的大生态,致力于将商品和服务做到极致,带给用户更好的体验。
在去年末,国美召开了首届全零售生态伙伴大会,黄光裕发表致辞,首先就对35年来彼此支持的广大厂商伙伴们道谢。在长达35年经营历程中,国美形成了“待客如友”、“精准创新”与“合作共赢”的经营特色,坚持“商者无域、相融共生”商业哲学,在对内对外的经营管理中实现了“1+1>2”的共享共赢价值。
去年10月,国美零售为了全面践行共享零售理念,通过托管协议获得了共享共建平台的代管权,并约定“三年”期限去验证共享共建商业化路径。具体来看,共享共建平台是供应商(S)-平台(P)-零售商(B)-推手(b)-销售者(C)的全链路的开放式零售资源分发及营销整合平台,这种被称为SPBbC的前卫模式,也被不少资深人士视为是零售业下半场的最大机会。
因此,国美不断聚焦大小B端的需求,以共享共建的方式打通上游供应链,搭建了全方位的信息化服务平台,一站式满足B端供应商、小b端推手以及 C 端消费者的需求。在2021年末国美召开的全零售生态伙伴大会上,国美通过线上线下联动形式与数百家战略合作伙伴签约,仅国美电器一个经营主体就与众多电器品牌达成了上千亿级别的战略合作,凸显出国美共享共建模式的虹吸效应。
国美也表示,要在2022年携手6000家行业知名品牌,全域赋能20万商家,共享共建零售新未来。根据今年3月数据,入驻国美全零售生态平台的生产商达到了4200家、渠道商突破了6000家、入驻的KOL与KOC已达到2000以上,这足以证实国美以共享共建方式开辟全零售生态备受认可,也无疑是正确的战略决策。
在今年3月底,国美还宣布旗下真快乐APP和国美电器与众多头部家电品牌达成了千亿级别的战略合作,足以说明合作伙伴们对国美全零售商业新模式的认可。国美电器也在各地与商务部门联合举办促消费活动,为居民新购电器与置换电器贡献了一己之力,助力打造美好“家·生活”体验。
值得一提的是,近期国家提出的 “全国统一大市场”与国美集成集约、共享共建、互联互通的全零售具有互通性,彰显出国美全零售生态共享平台具有的“前瞻性”。从宏观经济层面来看,消费作为国内经济的压舱石,长期政策趋势向好,包括三胎政策、中小企业纾困政策以及应对老龄化社会的银发政策,都有助于零售全产业链各环节经营者的发展。而国美以共享共建凝聚第三方力量,无疑走在了行业趋势与国家政策的前面,也将把握到新消费时代的红利。
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- 编辑:唐志刚
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