用户思维为指引 国美携多地政府部门豪掷16亿补贴回馈消费者

为献礼建党100周年，推动“拉内需，促消费”的政府惠民政策落地，6月21日起，国美开启“年中惠民消费大补贴”活动，在全国各大城市为用户提供“消费补贴”+“换新补贴”的双重惠民服务，补贴活动将持续到7月4日。其中广州、青岛、厦门、石家庄、漳州、泉州、内蒙、沈阳、乌鲁木齐等全国多地区还在当地商务局的指导下落地活动，助力各地区消费者升级品质生活。

据悉，此次惠民补贴力度空前，在原有活动基础上叠加参与，可以看作是国美“真低价持久战”的又一落地举措。作为深耕零售行业34载的领军企业，国美以用户思维为指导，为用户带来“真低价·真实惠”，助力各地区拉动消费，扩大内需。真诚回馈用户，国美一直在行动！

国美大力度惠民补贴 “真低价”深入人心

自进入“家·生活”战略第二阶段以来，国美一直在进行自我革新，尤其今年4月30日，官方将“真低价 持久战”变成常态化动作后，国美的一举一动就备受关注。而从国美接连打响的3场真低价大战来看，其真心实意让利的低价标签已经越来越深入人心。

据悉，这次惠民活动补贴，国美将通过发挥线上线下双平台、全国3400多家连锁门店的规模效应，在全国各大城市同时为用户提供“惠民消费补贴”+“换新补贴”的双重惠民服务。其中，每个用户能享受总额500元的惠民消费补贴，补贴总额高达10亿。

同时，消费者可在全国国美自营店/加盟店购享以旧换新补贴10%，用于购买彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫等品类新机，每台获得补贴最高300元，补贴总额高达6亿。且两种补贴福利可以同时享受折扣，击穿行业底价，释放“真低价”！

回顾国美发展历程，低价一直是其立足根本。从成立之初，国美便以“薄利多销，服务优先”的经营理念，逐渐打破家电市场被垄断的格局，以超低价优势迅速攻占家电市场，并在零售行业独树一帜。可以说，低价一直是国美的发展初心，而这样真心实意的低价让利，消费者自然能用心感受得到，并且也会给了行动支持，从五一、520到618大促，国美节节攀升的业绩，也证明了国美要将低价贯彻始终，以钜惠福利和真金白银补贴赢得消费者青睐的决心。

用户思维至上 国美助力消费品质提升

众所周知，国美自1987年成立以来，一直重视消费者利益，从用户角度考虑，充分满足顾客的消费需求，做到最大程度的让利，这是国美与消费者达成的一种共识，也是国美用户思维的体现。

时时刻刻从用户出发，要让用户享有更公平的选择权和更可持续的获得感，提升消费品质，让消费体验和获得感全面升级。

据了解，这次惠民补贴将惠及全国200万人口，所有补贴可在原有活动基础上叠加使用，消费者最高可获得800元叠加优惠，实现用户利益最大化。同时，国美依托线下3400多家门店，推出了“闪店送”服务，无论是大件家电的送货安装，还是小家电、数码产品，下单后最快30分钟就可送达，打通了本地零售“最后一公里”，树立了零售业线上线下服务高效结合的典范，以低价为保障，以服务为支撑，国美切切实实不断提升用户体验感和消费品质感。

据悉，即日起至7月4日，消费者只需登录国美线上平台“真快乐”，找到“门店”频道（一店一页），进入“年中消费惠民大补贴”活动轮播页面，点击进入活动详情页即可领取补贴券。

此次国美大手笔响应政府号召，推出重磅惠民补贴，低价让利，真诚回馈用户的举措，与国美一直强调的用户思维一脉相承，即要把“把顾客做深做透，把服务做深做细”，日常工作中要多站在用户角度思考问题，主动去为用户创造价值，积极满足用户需求、提升用户体验、维护用户利益。这也正是国美34年经历风雨，仍能不断向前的最大源动力。