用友BIP助力企业数智化转型--平台服务、生态、商业创新

用友网络华南区实施与研发中心 副总经理 周建英

互联网时代，我们的每次言行，都会接触到信息，我们的一言一行不仅是在消费信息，同时也在生产信息。互联网时代，让信息更加流通，很多商业模式的颠覆，大商圈将不复存在，直销取代分销，可以将优势发挥到极致，建立自己的生态圈。大数据将更好的洞察消费者，消费者也将更便捷的触达产品。

移动互联网的兴起改变了人们的生活，正在演化为一场作用广泛、影响深远的颠覆性革命，新的业态和新的商业模式不断涌现，信息系统也将快速进入移动互联时代，积极拥抱移动互联思维，依托新一代的信息技术实现商业创新。

用友商业创新平台YonBIP，定位为数智商业应用的基础设施，企业服务产业的共创平台。它具有数字化、智能化、高弹性、安全可信、社会化、全球化、平台化、生态化的八大特性，是一个数智化平台，也是一个服务企业的生态，将以平台和生态模式，更便捷、高效地支持企业和公共组织的数智化发展，尤其是商业创新。平台服务模式、生态化、商业创新是用友BIP的关键词，下面将用三个BIP项目的创新解决方案来分享这三个关键词：

平台服务模式：

某航空企业：以YonBIP为基础，用友为某航空企业打造管理会计PDCA闭环管理，助推企业数智化转型，成为全球化一流集团型航空企业，为下属公司提供BIP“绩效综合服务平台”。

2020年中国航空业面临巨大挑战，疫情等多种原因影响，导致全行业运输周转量、旅客运输人次、货邮运输量都出现50%左右的下降。基于这样的背景，某航空公司数智化转型诉求日益凸显，精细管控、降本增效、智慧航空、生态协同成为企业内部共同的心生。

围绕“实现一流的盈利能力”战略目标，公司坚持价值创造导向，划小经营单位、业务运营单位，全面推进内部市场化核算，完善价值创造报表体系，推动各项业务高质量发展。用友管理会计项目主要是将该企业股份的业务运营单位、分子公司划分为责任单位，全面搭建管理口径的责任体系，将经济效益的指标分解到各责任单位，对收入、成本、费用按核算目的归集，以便于满足对矩阵组织的权、责、利的精细化管理和管理分析的要求。责任会计体系是以“责任凭证”形式承载管理口径的内部核算数据，主要包括损益数据的归集与核算：

收入数据来源包括：

第一、事项库以原始事项形式从外部系统采集公司外部收入，并驱动事项转换为符合管理、核算、分析的规范化数据；

第二、内部交易模块通过构建责任单位间的服务交易关系，结合市场化定价原则核算内部模拟收入。

成本费用数据来源包括：

第一、事项库从外部系统归集所有运输成本、运营性费用；

第二、无法直接落实到具体部门的成本会按照内部管理考核要求暂时归集到某利润中心，再按照一定分摊规则最终进行责任落实。

基于各责任单位凭证数据的归集，在智能分析平台以责任单位作为考核主体，实现考核单位的精细化管理，助力各责任单位通过内部模拟计算其价值贡献，进行经营盈亏分析与可视化图表呈现，为管理决策提供强有力的支持。

外部系统：作为前中后台的业务系统、支撑系统，承载及沉淀了业务实时数据，包含业务基础数据，交易数据等。本项目建设基石便是在各业务支撑系统获取相应内、外部交易数据进行内部市场话的核算。

事项库：事项库承担着把外部系统输入的数据进行一定的事项交换，转移后形成标准的事项，用于后续的“内部交易”的结算，摊分等，用于后续的“会计平台”责任凭证生成的自动化处理基础。

内部交易：主要提供业务量指标，内部服务价格体系，其作用于内部交易的供需方的结算等。

会计平台：实现科目对照、设置责任凭证生成规则、自动化生成凭证。

责任会计：设置费用归口，分摊动因，费用分摊等，形成各成本中心，利润中心核算主体的责任凭证；为后续智能分析提供可靠数据来源。

智能分析：抽取责任会计核算主体的内部核算数据，提供各版块维度的价值报表，可视化图标。

生态化：

某医药行业企业：以YonBIP为基础平台，使用云开放平台OpenAPI与第三方系统进行无缝集成，对于常用基础档案、业务单据，无需进行定制化开发，按照平台接入规范，即可高质高效实现数据共享。在该项目BIP与OA系统的对接过程中，档案类和业务类单据接口80多个，其中开箱即用的接口占90%，OA方通过OpenAPI文档说明及线上调试环境在不到2个月时间内即完成了系统对接，给客户带来了极大的便利和可靠性。

用友BIP背靠数百万客户，聚焦企业服务，汇聚优质平台和生态伙伴，打通新技术及应用、企业与伙伴、伙伴与伙伴、产品服务与销售机会间的壁垒，同时引入金融资本的力量为客户提供强大的业务、技术、销售和营销资源。基于用友大量的企业用户资源及强大的开放连接能力，为企业应用开发者提供聚合用友多个产品级平台的入口，有助于企业产品推广，增加应用的流量、拓展新用户，获得收益。企业通过用友BIP，可将内部的信息系统延伸、整合到统一的移动入口及WEB端入口，快速帮助企业实现信息移动化，向企业用户提供更友好、更方便的企业服务，实现数据共享和生态伙伴融合。

平台特点：

可靠的技术支持

提供丰富的企业API，为开发者提供坚实的技术支持

提供企业全面应用集成的必要基础

丰富的技术文档，开放的技术社区，高效的在线技术服务

为服务商提供实战技术培训

强大的业务支撑：

整合用友明星级产品线帮助企业提升产品实力

用友强大的B端产品技术支持及业务咨询能力

丰富的营销资源：

与伙伴共享营销生态体系，助力应用推广

背靠用友集团百万级企业客户资源

每年百余场高端市场活动借势营销

用友企业管理领域30多年渠道资源

商业创新：

某化工集团：以YonBIP平台为基础，采用大中台（业务中台+数据中台）小前端的模式，业务中台将会员、商品（支持多体系商品）、工程项目、经销商、营销、订单、库存、支付等拆分为独立的业务模块，构建高性能分布式系统并统一沉淀用户数据：业务模块中台化后，各种前端应用的用户访问信息都将沉淀到业务中台，便于用户信息收集和沉淀到大数据湖泊和数据集市，形成数据中台, 打造“一个集团、一个体系、一个标准”的最终目标，实现企业“商业创新”的战略支撑

确保数智化建设贴合企业核心业务的需要，促进核心业务发展过程中的管理提升，通过数智化延长管理抓手，利用信息技术使业务透明化。一面实现业务数字化，一面实现数据决策分析；例如在大客户营销管理过程中，通过营销平台，可以获取从项目报备、投标到中标、签订合同、发货、结款等关键环节的数据，从而分析中标率、发货率、结款率等关键业务指标，使营销管理者在关键环节的管理更加到位，提升中标率等关键数据。

1、构建企业数智化大中台系统，在数据层面、业务层面整合现有系统。实现渠道链互联网化。在全渠道中台构建面向多级业务，向下扩展到分销商的合同、订单、支付的交易管理；以及在物流查询、对账查询、营销政策下达与厂商互动的协同管理，形成厂商-经销商-分销商-终端的经营与交易关系的管理。对于油工和项目经理，则实现会员制管理，不断充实会员数据库的同时，进行有针对性的经营，管理会员的各项权益。

2、中台延伸、业务延伸， 通过线上线下的业务融合不断抢抓线上客源；打通和深化智能门店以及售后服务体系，对线下客户以及线上客户的售后服务进行全程跟踪和管理。实现营销链互联网化，整个业务和平台将直达终端，构建厂商-经销商-分销商-终端-消费者的新型业务模式和管理关系，解决多渠道层级融合、扁平化的复杂交易管理，实现会员大数据驱动的交易管理。

3、整合社会生态资源，延伸产业链，通过整合社会油漆工的资源，建立服务平台，向油漆工提供技术与劳保服务，构建B2B2C2C的终端触达模式，拉动消费群体，构建完整的生态链条，同时提供家装设计、家装一条龙等服务。

实现价值：

集团的工程漆产品着眼于工程业务的高增长预期，推动营销系统快速上线和全面推广使用。自2019年上线至今，协助部门的业务增长，2019年工程业务增长超70%，2020年在外部条件不佳的情况下，仍保持40%以上增长，21年也至少确保45%以上增长。

1、财务费用预算、银企对接、付款等工作整体效率提升40%；系统规范化单据，具备货位和批次指引；原料领料、成品配货，加快50%；

2、全装修2020年上线营销平台10%规范客户，订单业务覆盖达80%，共规范订单业务19项，重点优化政策的事前管控，精细化营销费用调控；

3、会员油工3.0平台活跃油工6+万，创历史新高，焕新家覆盖近300服务商，规范9000+张订单，累计超6000+万元，快速推动营销移动化应用，交付2个工具小程序，节省费用16+万。

某化工集团从根本上改变了传统以生产为主导的商业模式。有别于传统工业化发展时期的竞争思路，数字经济时代企业核心竞争力从过去的“制造能力”变成了“服务能力+数智化能力+制造能力”。YonBIP用友商业创新平台推动该集团的数智化转型，由链条式的业务运营向能够实时互动、上下游产业链多方参与的价值网协同升维。