携程董事局主席梁建章：拥抱变化 保持韧性

经济观察报 周应梅 疫情持续两年，旅游行业受到的冲击非常大。综合国内外来看，旅游业今年经历了一个从内热外冷到外热内冷的走势。国内旅游业上半年恢复比较快，下半年国外旅游步入恢复。行业现在处于一个还没完全流动起来，但已经在“融化”的状态。

2021年携程持续推动心怀全球、深耕国内的战略，从产品、内容、供应链、质量四个维度出发，做资源整合，做产品和服务的升级。携程发起了旅游营销枢纽战略，乡村旅游振兴计划，用直播、短视频，来推动旅游行业和目的地的复苏。这些努力卓有成效，这两年，短途旅行，周边游，乡村游，小众目的地在爆发。

现在海外目的地也非常期待亚洲游客、中国游客的回归，去年，陆续有很多国家放松了旅行限制，海外的本地游获得较好发展。防疫常态化，奥密克戎也没有改变这种趋势。携程一直在为国际旅行市场的重新开放做准备。希望未来能将入境游在GDP中的占比，从0.3%提升到1%-3% ，让中国旅游业走向世界。

这两年旅游业一直在拥抱变化，旅行者的心态变了，出行做决策的方式变了，但人对旅游的本质需求不会变。这是用物质去满足精神消费的行业，也是一个随着民生水平的提高，会在国民经济中占比越来越高的行业。

我们依然对这个行业，充满着强烈的信念。暂时按下的开关总会重启，旅游业是值得奋斗终身的行业，是促进贸易互通，和平和文化交流的行业。疫情之下，留在行业里的人都在苦练内功，我们要做的是，是保持韧性，等待回归。