平安银行北京分行开展“3·15”消费者权益保护教育宣传特色活动

平安银行北京分行开展“3뜕”消费者权益保护教育宣传特色活动

近日，平安银行北京分行启动“3뜕”消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动以“共促消费公平，共享数字金融”为主题，通过开启 “金融知识自修室”、 “消保主题微电影推广”、 “金融知识漂流”等特色宣教活动，让金融知识能够触达更广泛的金融消费者，构建首都和谐金融环境。

邀请居民参加DIY活动，金融教育示范基地“开门迎宾”

活动期间，平安银行北京分行邀请周边社区居民来到位于金融街支行的金融教育示范基地参观、体验，参与特色DIY手工活动，并围绕金融消费者八大权利、防范电信诈骗、防范非法集资等相关内容进行宣导，大大提升了参与居民的自我保护意识，丰富了他们的金融知识。

推广消保微电影《我和你一样》，致力于促进特殊人群消费公平

平安银行积极响应国家号召，聚焦老年人运用智能技术方面困难，在推出《爷爷的手机》消保主题微电影后，平安银行北京分行将目光聚焦到残障人士群体，推出《我和你一样》消保主题微电影，呼吁整个行业共同提升金融服务适老化水平，强化特殊群体金融消费权益保护，帮助他们跨越“数字鸿沟”，实现更大范围的消费公平。

让金融知识“漂流”，守护的“提醒”无处不在

独特的“金融知识漂流”活动受到广大消费者的喜爱。平安银行北京分行消保志愿者在地铁站、公交站、街心花园等场所投放金融类书籍，供市民免费阅读。拾到金融书籍的市民即可开启漂流模式，将这本书带到任何公共场所，让其他市民有机会“打捞”起这本漂流中的书籍。

同时，在交通便利、人流量大的王府井、西直门商圈投放315活动海报，并通过FM103.9北京市交通广播黄金时段，多次推送消保提示，守护的“提醒”无处不在。

教育宣传周期间，平安银行北京分行在五十余家营业网点内摆放“3뜕”宣传海报、易拉宝及金融知识普及手册。电子屏持续滚动消保海报、适老化金融服务视频。同时，积极开展“金融知识宣传教育走出去”活动，走进社区、大学、公园、商圈、企业等场所，面向广大消费者开展形式多样的现场讲解、风险提示，唤起金融消费者的法律意识和维权意识，增强识假防骗能力。充分利用微信公众号、微博、今日头条、门户网站等平台开展线上活动，将专业金融知识解析寓于有趣的长图文，增强消费者阅读兴趣，帮助消费者了解、掌握金融知识。

消保服务无小事，平安银行北京分行将以客户为中心，从专业的角度出发，持续完善优化消费者权益保护长效机制，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

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