首季度业绩继续亏损 外资酒店巨头们能否借中国市场走出低谷

继去年经历了业绩“腰斩”之后，跨国酒店巨头新年伊始也并没有迎来“开门红”。5月10日，万豪国际酒店集团（以下简称“万豪”）发布了2021年一季度业绩报告。财报显示，万豪实现营业收入为8400万美元，而2020年同期的营业收入为1.14亿美元，同比下降26%。事实上，不仅仅是“全球最大酒店集团”万豪的业绩不理想，经梳理发现，包括希尔顿、凯悦等在内的外资酒店集团一季度的业绩也大多呈亏损状态。值得注意的是，虽然业绩持续低迷，但是各家跨国酒店在全球范围内的扩张势头并没有因此削弱。此外，这些外资酒店巨头们还在加速抢占中国市场。有业内人士表示，加速扩张、下沉市场或许是一种有效恢复业绩的手段，但能否运用得当，还是要看各家酒店的操作方式是否符合当下的市场。

业绩继续亏损

近日，不少跨国酒店巨头都纷纷交出了首季度业绩的“成绩单”，但是由于全球范围内疫情的持续影响，大多数业绩仍然处于亏损状态。

5月10日晚，被称为“全国最大酒店集团”的万豪公布了2021年一季度财报。财报显示，万豪2021年首季度净亏损总计 1100 万美元，而上年同期报告的净利润则为 3100 万美元，同比下降135%。同时，一季度，万豪国际在全球增加了23567 间客房。到季度末，万豪的全球住宿系统拥有总计超过7600家酒店，超过1429000间客房。此外，与2020年一季度相比，万豪2021年一季度全球RevPAR下降了46.3％。

而前不久，希尔顿酒店集团也发布了今年一季度财报。财报显示，希尔顿2021年一季度总收入为8.74亿美元，同比下降了54.5%，实现营业收入2100万美元。同时，净利润亏损1.09亿美元，而去年同期净利润则为1800万美元。截至2021年3月31日，希尔顿筹建酒店数量为2570家，筹建客房数共达39.9万间，覆盖了全球114个国家和地区，其中包括31个首次进驻的国家和地区。此外，希尔顿一季度新开业酒店为105家，包括16500间客房，净增了13100多间酒店客房。

事实上，不仅仅是万豪、希尔顿，根据凯悦发布的2021财年第一财季的数据显示，凯悦归属于母公司普通股股东净利润亏损3.04亿美元，同比下降195.15%，与此同时，营业收入为4.38亿美元，同比下跌55.89%。

抢夺中国市场

虽然受疫情的持续影响，但这些外资酒店集团却并没有放缓在华扩张的脚步。同时，酒店巨头们也丝毫不受业绩下滑的影响，还在不断地“跑马圈地”，保持强劲增长势头，加速实现扩张。

万豪首席执行官Tony Capuano在财报中谈到，虽然复苏轨迹因地区而异，但需求的弹性在中国最为明显，入住率接近疫情前的水平。由于休闲和商务旅行者的需求强劲，3月中国的入住率达到了66%，与2019年3月几乎持平。还发现，万豪在美国和加拿大地区的入住率却并不高，今年1月的入住率为33%，到3月也仅达到了49%。

不仅仅是全球最大酒店集团，同样作为世界上另一家酒店巨头的希尔顿在亚太地区的入住率也非常亮眼。数据显示，一季度希尔顿在亚太地区的入住率为43.7%，同比增长了6.5个百分点，并成为唯一一个实现入住率增长的地区。从中也不难看出，中国市场带给希尔顿的收益还是很可观的。近期，希尔顿方面还表示，目前其正稳步推进“2025 战略”，计划到 2025 年在中国开设超过1000家酒店。同时，在2021年，希尔顿还计划开设大中华区第400家酒店。

无独有偶，在今年首季度实现盈利的温德姆也把目光持续放在了中国市场上。公开数据显示，2021年温德姆在亚太区的开业酒店数量将有望比去年增长40%，计划将约有180家酒店开业。其中，温德姆计划在2021年于大中华区新开超过100家酒店。此外，数据还显示，截至2021年一季度，温德姆在大中华区共新开22家酒店。

华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱表示，一季度全球范围疫情还在继续，酒店业经营受到严重影响，亏损也是在意料之中的。但是，中国的疫情控制非常成功，酒店的经营相对出色，所以成为了跨国酒店集团发展的首选市场。

期待市场回暖

随着旅游市场的快速回暖，酒店市场也在快马加鞭的恢复。不仅如此，这些酒店巨头们也在不断寻找新的手段来抢夺市场。

梳理发现，在跨国酒店巨头中，温德姆酒店及度假村（以下简称“温德姆”）却在逆势中实现了盈利。根据该酒店公布的财报显示，温德姆2021财年第一财季归属于母公司普通股股东净利润为2400万美元，同比增长9.09%；营业收入为3.03亿美元，同比下跌26.1%。从中也不难看出，酒店的业绩也随着旅游业的恢复而逐渐回暖。

这些跨国酒店巨头们也在不断地通过各种方式探索中国市场，与OTA之间合作也越来越深入。此前，希尔顿就与飞猪实现会员互通，据悉，这是希尔顿首次向合作伙伴开放打通会员等级。近日，希尔顿欢朋也与云迹科技达成战略合作，将聚焦于酒店住中数字化解决方案。不仅如此，洲际酒店集团也在去年与携程宣布达成战略合作，打通会员体系，实现会员匹配。

还值得一提的是，凯悦酒店集团于今日还宣布与丰盛企业集团有限公司签署协议，首次将奢华和生活方式酒店品牌阿丽拉带入上海，同时，阿丽拉上海也将是中国内地计划中的首家城市度假型阿丽拉酒店。

赵焕焱还认为，就目前来看，人们也越来越倾向于订高星级的酒店，这种趋势会在一定程度上给跨国酒店带来很好的发展机会。同时，随着旅游市场的不断恢复，预计年内跨国酒店集团扭亏为盈是可以期待的。

关子辰 吴其芸

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