vivo以价值重构定义智能手机产业的“未来属性”

随着数字时代的到来，数字技术正通过各种形式源源不断地渗透进产业链的每一个环节，诞生无限可能的“新产业组合”如何在数字化时代重新定义未来？推动商业价值与社会价值的叠加，让企业在发展中找到自己的“未来属性”正成为新的课题。

2021年12月16日，vivo召开 2021 vivo开发者大会。此次大会主题为“从1到正无穷”。“从1到正无穷”不仅明确了vivo当下的发展路径，也面向未来指明了vivo在体验升级、技术合作、IoT和互联网产业等方面的机会。

在题为《从1到正无穷，vivo从本原出发，打造无限可能的多元未来》的演讲中，vivo高级副总裁施玉坚表示，“‘1’代表每一个用户、每一个开发者、和我们的平台。这些独立的‘1’ 虽然是有限的，但如果当这些有限的‘1’相互联接，便会成为无穷大的数字世界，拥有无限可能。”

2021年，vivo国内出货量持续领先，第三季度份额达到了22.1%，在国内拥有超过2.7亿在网活跃用户；Canalys数据显示，在全球市场，今年第三季度，vivo以10%的市场份额位居第4。

2021年第二季度在海外的主要市场，像菲律宾、马来西亚、印度等国家，vivo也做到了市场份额前三。而在2021年发布的“BrandZ中国全球化品牌50强”榜单中，vivo位列第10名，较上年前进了10个名次，

目前，vivo的产品盖全球4亿多用户，服务60多个国家和地区。接下来，vivo的挑战将是如何继续在产品、技术、平台和服务等方面，不断寻求与未来消费者们和生态系统连接的方式，同时努力提升与这样的需求相匹配的能力。

质变元年：从飞轮1.0到飞轮2.0

施玉坚提出，2021年是vivo质变的元年。“过去飞轮1.0支撑vivo走过了26年，而飞轮2.0将让vivo从做优质的产品到通过设计驱动、科技创新创造伟大的产品，让消费者从选择到热爱，从满意到主动推荐，通过伟大的产品建立消费者热爱的品牌。”

他表示，“产品是因，品牌是果。当我们的品牌有人追随，被人热爱，令人心动的时候，自然会吸引更多的用户来选择我们的产品和服务；我们希望与开发者、创作者、科研团队等行业内外的合作伙伴们一起，形成一个正向循环，实现真的互信共赢，互相成就。”

当然这种改变离不开强大的技术储备和科技创新。基于飞轮2.0，vivo在高端领域实现了突破。以vivoX70系列为例，除搭载vivo首款自研专业影像芯片V1外，还将蔡司光学理念和标准引入移动影像系统。得益于通过传统光学技术与计算影像技术的结合带来的专业影像能力，该产品获得了很好的市场反响，使得vivo在2021年第三季度 4000元以上价位的高端手机市场份额排名前三。

而几天前刚刚亮相的手机操作系统 OriginOS Ocean，则以性能、安全、续航、网络这四大基础方向为技术底座。基于设计，在交互，视觉和功能,聚焦满足消费者的核心需求——让复杂的生活变得更简单。

基于对消费者的洞察，vivo认为，针对IoT开放生态需要从“万物互联”转变为“能带来更好体验的万物智联”。为此，vivo针对不同开发者、用户的差异化需求在应用与服务、商业合作、游戏生态、IoT开放生态、互联网技术和安全方面贡献自己的技术与资源。

随着游戏行业的发展和成熟，在游戏生态方面，vivo针对游戏运营的测试期、首发期和提升期，vivo为开发者上线了新的功能和服务。希望为开发者们提供全链路、全周期、全球化的一站式服务。在基础架构方面，vivo通过推送平台实时双向服务，用技术助力运营，vivo还自主研发了覆盖通用存储产品运维和研发需求的一站式智能存储平台。而在提效的产品工具方面，vivo带来了360度产品展示平台、马可代码覆盖率平台、流量录制回放平台以及vivo直播这四个平台工具，帮助开发者更稳定高效地迭代。

此次开发者大会，vivo推出了为增强安卓生态隐私保护的千镜安全架构，还发布了《OriginOS 安全白皮书》。

vivo认为，隐私保护应该从更科技的守护转变到更人文的安全守护，让每个用户都能更简单优雅的保护自己的隐私。vivo首席安全官鲁京辉在主会场演讲中引用了vivo创始人、总裁兼CEO沈炜的一段话强调：“数据安全与隐私保护是消费者的基本权利，是企业获得消费者信任的基石，我们要把数据安全、隐私保护与守法合规作为企业研发经营活动中绝对不可以触碰的红线和基本底线，来指导各项工作的开展。”

未来属性：突破平台局限共建行业联盟

一方面，帮助用户更好地获得应用体验是终端设备厂商天然的使命。另一方面，随着手机行业的竞争越来越聚焦于应用体验，只有那些在产品应用层面充分挖掘并满足消费者需求的企业，才有机会保持领先。

vivo副总裁、vivo AI全球研究院院长周围在vivo工作了16年，如今他领导的vivo人工智能全球研究院目前正致力于应用场景，围绕“以人为中心”的价值，联合行业所有IoT厂商，为用户打造全联接、全场景、全交互的IoT体验。

周围表示，“如何把相同配置的机器，做到具有更高的性能，是我们的重要课题。为此我们要做好3件事情，第一是建立完整科学的人因分析，搞清楚在各种场景下，什么样的参数是让人觉得最舒服的。第二是做好心流建设，让vivo手机的交互，动效等是符合人的生理特征和心理预期的。第三是聚焦于计算，存储，显示和全场景流畅，把性能做到极致。”

目前，vivo的业务包含了四大场景能力，分别是家居、影音、办公、出行。以智能车载为例，vivo已形成车手互联、车钥匙、出行服务中心和车家互联四大能力。

以智能车载为例，2020年的开发者大会上，vivo发布了车联网产品Jovi InCar，一年来，它伴随着整个行业成长、进步。此次开发者大会，vivo宣布Jovi InCar 进化到2.0版本。延续了OriginOS在手机上的设计理念，通过 Jovi InCar2.0版本在车机端重新定义和设计了Jovi InCar的卡片组件，拥有无感连接、多屏联动、车家互联2.0、两轮车互联、智慧车钥匙等功能。

据周围介绍，目前已与80+汽车品牌合作，全面覆盖3000W+的用户，活跃用户每天平均使用时长达90+分钟。同时，vivo联合国内主流车厂成立智慧车联开放联盟，赋能全行业，为用户提供更极致的车机互联体验。

而在智能家居方面，vivo此次对设备便捷连接、数据便捷流转及快应用能力的生态支撑、健康守护等维度进行了大量的升级和优化，活跃用户较去年增长260%，与超过60家智能家居品牌进行联合，目前已覆盖95%以上的核心场景品类。

过去几年，vivo搭建了应用、内容、服务三大产品生态。拥有10余款月活过亿的互联网应用和服务，满足用户寻找应用，快捷使用服务，以及高品质多媒体娱乐需求。在此基础上，vivo希望通过产品连接数字世界和物理世界，将更多不可想象的概念变成现实。

价值重构：以新的方式理解世界

vivo CEO沈炜曾说：“vivo追求众乐而不是独乐，在内外协作中要永远关注对方的战略关切与核心诉求，构建命运共同体。”所谓“共同体”，不仅意味着与利益相关方建立共生成长的关系，更意味着，vivo希望能够与未来的世界融为一体，驱动社会进入下一个发展阶段。作为这一“命运共同体”的一部分，vivo相信，通过不断投身更广泛的生态系统，将应用体验延展到更多场景中。

12月3日，vivo与中国听力医学发展基金会联合发布信息无障碍“声声有息”公益计划，通过系统升级、联合调研、公益帮扶等形式，提升听障人士的沟通质量与生活品质。针对听障人群，vivo 通过在产品中搭载AI能力，帮助听障群体“看见声音”；针对视障群体，全面优化读屏，帮助视障群体更好的听音使用手机；针对老年人群，vivo成立适老化专项，让更多的爸爸妈妈、爷爷奶奶顺畅地使用手机。vivo还长期参与信息无障碍公益计划，与中国听力医学发展基金会达成长期合作。

作为社会的一部分，企业需要承担多元责任。让产品设计更多地体现对人性的关怀、推动社会进步。基于这样的角度，或许就可以理解vivo在数据安全、弱势群体、开发者生态等等方面所做出的努力——每一个产品、每一个商业模型，其实都要指向让人类的生活变得更好。

正如施玉坚在演讲中所言，“对用户、对开发者和vivo而言，大家都是复杂世界的‘1’，而数字世界正是我们所追求的‘正无穷’，多元的科技未来，等着大家去想象、去创造。”

技术演进与应用融合是一个漫长的过程，但它无疑正成为智能手机产业向新时代迈进的转折点。作为vivo的创新“引擎”， 技术不仅可以成为体验的一部分，也将成为新的起点，帮助vivo在更多领域获得机遇。通过各种形式源源不断地渗透进产业链的每一个环节，诞生无限可能的“新产业组合”。并将重新定义未来的交互、体验与商业模式。

无论如何，创造未来比预测未来更加重要。

沈建缘/文

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