【2021蓝筹物业】酷学院纪爱东：打造物业数字化学习平台

陈月芹 6月22日，由主办的2021蓝筹物业百强峰会上，酷学院企业人才发展研究院院长纪爱东分享了《物业行业数字化学习如何转型升级》主题演讲。

纪爱东将目光投向了“人”：企业数字化转型过程中，物业从业者如何把培训业务化，把物业行业的场景更好地融合到整个数字化学习平台中，如何打造整个公司的培训体系，包括业务咨询，涉及物业行业的四保一服等一线基层岗位，这些岗位人员覆盖了所有的物业，服务到所有的业主，我们如何更好地打造标准化。

纪爱东希望和更多物业公司，打造物业版块的线上智能化学习平台，共同打造驱动物业发展的知识引擎。

具体而言，要借助数字化模式服务自己的物业从业者，让员工更加专业，更好地服务业主，整体提升组织绩效，所有的都要依托于员工。因此，如何让员工更好更快乐地成长，又能得到他想要的，变得尤为重要。纪爱东介绍了建立数字化学习平台的初衷：希望真正地能和企业经营一样，去做降本增效，去做业绩提升。

同时，纪爱东也提到，这一数字化平台建设对于内容体系的培养，不仅针对内部员工，借助大数据、人工智能等信息化的手段，更好地赋能员工，同时也可以去覆盖到所有的业主，或者是整个公司生态的连接。