华为：企业数字化要经历五大阶段 区域差距大难平衡

沈怡然5月17日，华为中国政企业务总裁吴辉在华为中国生态大会上表示，华为将企业的数字化归为L1-L5五大阶段，每个阶段企业的需求丰富且具有不确定性，中国各区域之间数字化程度差距很大，这些正给华为和生态伙伴带来挑战。

吴辉表示，L1是信息化增强，这也是国家给很多央企定下的基本标准，比如运用ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）系统，来实现企业资源的有效管理，该阶段华为提供ICT的单产品，合作伙伴销售人员进行大量的市场覆盖。

L2是场景数字化，该阶段的数字化开始走向业务，但只是局部的业务，该阶段华为需要连同行业伙伴，针对行业的差异化需求来共同研发，提供行业场景化的产品组合能力，以及云管边端架构能力。

L3是业务数字化，该阶段数字化走出局部场景，建立企业级数字平台，业务整体上云，开始打破板块与板块之间的数据孤岛。

L4是数据资产化，该阶段企业开始建立一个整体的数据治理体系，可以运用数字化实现业务创新，关键的一点是，企业需要引入AI技术，来辅助业务的决策。

L5数字化变革，也就是终极阶段，数字化已经不只在业务层面，而是延伸到组织、人才、文化上，重塑企业的整个人文管理体系，企业的商业模式和生态模式也会创新。

吴辉表示，由于区域的不均衡，包括中国城市和乡镇之间的不平衡，企业在数字普及率和数字化程度上有巨大的鸿沟。这要求服务商在区域和区域之间做好平衡，这一点很难。当前华为正推进政企业务，下一步将加大地市投入。

L1-L5过程中企业所需的数字化服务，也从单产品到多产品组合优化，再到场景化解决方案，越往后数字化的市场空间越大。吴辉表示，很多企业的数字化变革，是全周期、没有终点的，服务商的交付于运营能力的构建，是支持需求滚动发展的关键，

数字化的每个阶段，客户都有丰富且不确定的需求，但过程不能一蹴而就。吴辉表示，曾在跑市场时发现，很多企业一开始的需求就处于L5，他举例称，一家不断并购的国资企业，希望用数字化技术梳理各级子单位的网络数据情况，但实际上，却发现他们网络都做不上去，云计算也没有基础。