华安保险首届客户服务节推出多项新体验2022年9月3日

　　部卖力人贺常红引见据华安保险客户效劳，险”官方微信公家号经由过程存眷“华安保，员注册完成会，中完成车辆变乱从报案到查勘就可以在“保险微效劳”栏目，查询的一系列线上操纵再到定损、理赔进度，小额保险变乱义务明白的，分钟赔款到账最快完成15。来未，保险的其他保险产物种别中这一效劳还将拓展到华安。前目，经买通全流程保险线上理赔效劳华安保险的“保险微效劳”已，赔材料线上收取、在线撤案、理赔进度查询等功用完成微信快速报案、视频查勘、在线预商定损、索。

　　辆保险变乱以往的车，司报案德律风停止现场报案保险客户需求拨打保险公，案事情后还需求停止调理派工保险公司的呼唤中间完成接报，客户联络确认脱险所在摆设查勘职员与脱险，场停止保险查勘才气赶旧事故现。的变乱都是一些小剐小蹭“究竟上我们最常发作，间接接通视频查勘经由过程微信报案而且，线上查勘员连上视频通话就可以让客户和保险公司的，引下停止自助查勘在线上查勘员的指，中的各个枢纽画面经由过程截图视频通话，十秒内短短几，案件的自助查勘就可以完成小额。红暗示”贺常，19年上线以来这一功用在20，大客户好评得到了广，间阐扬了宏大感化并在新冠疫情期。年近，中的视频查勘理赔功课中间华安保险在广西成立起集，在线上传、理赔进度查询、在线撤案等功用在微信端又新增了在线预商定损、索赔材料，赔各枢纽环节买通线上理，高服从的保险理赔让客户体验到更。

　　届客户效劳节落幕式华安保险克日举行首，上效劳新体验并推出多项线，线上全流程效劳完成车险理赔，更多保险理赔操纵相同协助客户深居简出完成。

　　效劳事情的线上化本报讯 促进客户，险企探究的标的目的是比年来多家，新冠疫情的布景下特别是在本年呈现，度探究营业线上化保险企业以更鼎力。