企业数字化转型怎么做？业界学界北大对话

徐道营

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6月5日讯 第二届北大光华案例日论坛3日在北京大学光华管理学院举行，6位知名企业高管、5位北大光华教授汇集一堂，共议“新商业 源动力”。

案例，作为探索未来商业新模式、新实践可依赖的宝贵知识资产，不仅已成为商学院教学的重要范式，还为企业管理者解决现实商业问题提供多种方案，更为学习者提供具体可感的商业思维训练。据悉，2019年，北大光华管理学院提出设立“案例日”，这在世界商学院中尚属首创。

北京大学光华管理学院教授张建君指出，目前数字化已经成为不可避免的趋势，选择什么样的数字化的路径和方案对于产业未来的发展至关重要。

三一集团副总裁、三一集团董事长办公室主任王政介绍了集团数字化转型的实践，他表示，制造业高质量发展，数字化转型是重要的方向。我们理解制造型企业的数字化转型，主要是把数字技术和先进的工业技术进行完美融合，实现生产方式、生产效率的革命性变化。

从三一集团发展的经验出发，张建君认为，高层领导者的认知和意志、面向未来的顶层设计、组织的学习和承诺，以及迎难而上的执行力，是数字化转型成功的必要条件。

腾讯企点产品总经理梁佛木从数字化趋势的变化入手，指出以客户为中心、产业上下游全面数字化连接成为数字化未来发展的方向。

梁佛木从需求端和供给端两方面展开具体分析，通过驱动业务模式和流程创新，为客户创造更大价值。在需求端，腾讯企点进行数智化客户运营，通过全渠道、全链路、智能化，提升企业获客、待客、留客能力；在供应端，腾讯企点进行产业智连，通过社交化、智能化、平台化，提升产业上下游交易协同效率。最后，梁佛木对包装印刷、电子元器件等行业的数字化升级进行了案例分析。

北京大学光华管理学院教授王铁民表示，从“新商业”物种的成功实践中提炼出可复制的经验，通过寻找“新动能”的理论基础为企业长足发展找到坚实的增长来源，已成为应对当前时代挑战的最优路径和智慧选择。

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