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工商银行信用卡业务2021年四季度投诉量位列国有大行首位

  • 来源:互联网
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  • 2022-03-08
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从混血儿到美国总统

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3月8日讯 今日,银保监会网站发布消息,中国银保监会消费者权益保护局近日发布《关于2021年第四季度银行业消费投诉情况的通报》(2022年第5号通报),通报了银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉情况。

其中,2021年第四季度,涉及信用卡业务投诉44968件,环比增长1.3%,占投诉总量的49.6%。在涉及国有大型商业银行的投诉中,信用卡业务投诉14037件,环比减少2.3%,占国有大型商业银行投诉总量的50.6%;工商银行信用卡业务投诉量位列国有大型商业银行首位。

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  • 编辑:唐志刚
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