桂林机场货站营业大厅完成升级改造
为进一步优化营业环境,提供更加优质高效的服务,日前,桂林机场货站对营业大厅进行了全面升级改造工程。目前营业大厅升级改造已完成并恢复使用。
据悉,升级改造后的大厅营业面积约140平方米,是集货物航空运输等一系列业务于一体的综合服务大厅。大厅内的服务标识更加醒目、明确,大厅环境空气清新、地面整洁,各功能区域划分更加合理、规范。货站在改造中重点加强了对货主的人文关怀,升级了货主等待区,摆放了整齐划一的棕色按摩座椅、资料架、便民服务货物打包台等。
此外,桂林机场货站以货主需求为出发点和着力点,不断改进服务质量。大厅改造期间,货站还组织服务窗口人员开展了“微笑服务”集中培训,强化窗口人员服务用语、业务操作、服务技巧等规范。营业大厅的顺利改造,促进了桂林机场货站对外形象的整体提升。
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- 编辑:唐志刚
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