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在低落产物维修价钱,提拔售后效劳的同时,沃尔沃也在不竭提拔产物格量
在低落产物维修价钱,提拔售后效劳的同时,沃尔沃也在不竭提拔产物格量。在中国汽车质量网宣布的2022年中国汽车质量排行榜中,沃尔沃稳居总榜单第4、奢华品牌第一。这些背后,展示的都是沃尔沃“以报酬本”的初心,并表现出其作为奢华品牌应有的品格。
“零件毕生保”只是沃尔沃十二大效劳许诺中的一项。为了改进用户性命周期内的用车体验,沃尔沃在贩卖和售后环节停止连续优化,利用户既能省钱又能探亲爱卡汽车四川论坛,享用到养车的兴趣。在售后效劳方面,沃尔沃还推出了预定快速养护、免费取送车、超长停业工夫、尊享代步车、全天候保证等六项效劳。好比尊享代步车效劳,只需车主在保修期内,车辆需停止在店里超越三天,沃尔沃就会供给免费代步车,处理了车主在维修时期的用车成绩。
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那末汽车各个品牌,沃尔沃怎样在零整比遍及上涨的布景下连结其不变的零整比呢?其法门在于,从2019年起爱卡汽车四川论坛汽车各个品牌,沃尔沃就开端动手优化零件价钱爱卡汽车四川论坛,为用户供给连接的效劳。已往四年多,沃尔沃坚定施行低落零部件价钱的战略爱卡汽车四川论坛,笼盖了超越1000种产物,均匀降幅达22%,包罗火花塞、电瓶、刹车片等易消耗品。
近来公布的《第16期汽车零整比数据》陈述显现汽车各个品牌,零整比100指数(即陈述中的 100 款车型的均匀零整比)为 363.87%,比拟上期略微下滑了0.41个百分点。这表白支流奢华品牌的零整比遍及较高,经常使用配件的本钱承担也一样高。但是,也有少数品牌胜利抵抗了涨价的压力,比方沃尔沃XC60汽车各个品牌,它的零整比系数和部门单项目标都有所降落,优于同级此外BBA车型。
作为行业首家推出“零件毕生保”政策的品牌,沃尔沃正在不竭提拔用户的用车体验。除经由过程与供给商会谈低落零部件价钱外,沃尔沃还开启了“零件毕生保”效劳,在满意特定前提的状况下,车主购置耐用零部件后,就可以享用该零部件的毕生保修。
“购车简单养车难”,这句话关于奢华车车主来讲多是深有共识。在业界,有一个参数被用来权衡汽车保护本钱——零整比,即零部件与整车价钱的比率。假如在整车价钱连结分歧的根底上汽车各个品牌,某款车型的零整比力高,那末意味着这款车的配件价钱会更高,此时的维修本钱就会响应进步。在这个意义上,零整比关于奢华品牌消耗者的购车决议计划,和品牌间的后市场所作具有枢纽的影响力。