1月25日下午，华侨城集团紧急发布公告。为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，坚决遏制疫情蔓延势头，确保人民群众生命安全和身体健康。即日起，华侨城集团在全国各地所有景区全部暂停开放，各景区开发时间另行通知。华侨城承诺，已在网上预约门票的游客，均可以由原路径申请全额退款。据了解，目前全国7个欢乐谷景区、锦绣中华·民俗村、深圳世界之窗、东部华侨城旅游度假区、光明小镇·欢乐田园、昆明世博园、宜良九乡景区、黄龙溪欢乐田园、欢乐海岸海洋奇梦馆等均已暂停营业。

为贯彻落实中央决策，全力做好卫生防疫工作，早在1月23日上午，华侨城集团已召开紧急视频会部署新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。会议由集团党委副书记薛丽军主持，集团党委常委、副总经理、安委会副主任张立勇参会并提出具体要求，集团及股份相关职能部门负责人参会、旗下百余家企业负责人视频参会。

华侨城集团第一时间建立健全疾控工作机制，在思想上高度重视，把游客和员工生命安全和身体健康放在首要位置。要求各级企业要制订防控应急预案，明确责任，责任到人;各单位主要负责人要亲自挂帅，班子成员各负其责，统筹开展疫情防控工作;要根据属地政府主管部门的部署，做好疫情防控工作，并及时向上级单位和部门报告。

华侨城旗下各旅游景区、酒店、社区都加强了消杀预防工作，制定严密细致的落实措施，组织专业消杀队伍开展专项消毒。落实卫生管理制度，防止细菌滋生和蔓延，保证游客和员工的生命安全和身体健康。同时在人员密集型场所要配备红外测温仪，加强对员工、旅客体温的监测，发现发热、咳嗽人员及时采取隔离措施，并及时上报相关部门。疾病流行期间，建立发热、咳嗽病员每日零报告机制。严格落实企业值班值守制度。