近日，笔者从南京市文化和旅游局获悉，针对文旅业现状，为引导文旅行业从业人员利用暂时的“假期”进行自我提升，思考升级转型之道、提高应对紧急事件能力，南京市文化和旅游局迅速启动疫情防控期间行业在线技能提升计划，推出在线文旅公益课程。

据了解，此次推出的在线文旅公益课程由南京市文化和旅游局联合东南大学、南京旅游职业学院、南京市职教(成人)教研室、南京旅游业协会、南京华丽旅游人才培训中心，邀请业内专家老师，共同策划赶制而成。首批课程分为乡村旅游开发与经营管理、导游技能小贴士、中国旅游文化课、文旅常识讲座、景点讲解等5个专题，共计75节课，每节课时长控制在20分钟左右。为进一步更新南京文旅从业者的“知识库”，南京市文化和旅游局还同步上线了 “数字博物馆”专题，将南京多家文博场馆线上资源链接其中。目前，南京市文化和旅游局已通过官方微信平台、旅游业协会、旅游人才培训中心等多途径分享课程信息，并已通过旅行社协会发布课程信息，组织全市旅行社人员学习。课程上线消息一经发出便受到业界欢迎，多家旅行社总经理表示将积极组织员工进行学习。

“在线文旅公益课程将常态化运行下去，希望通过这些短视频课程，加大对从业人员教育培训方面的支持，鼓励文旅行业从业人员不断强化学习、更新知识、提升技能。”南京市文化和旅游局科技教育处处长李青告诉笔者，事实上创新培训模式，搭建移动端在线学习平台，打造“文旅云课堂”早已列上2020年南京文旅工作清单。不同于以往推出的pc端线上培训课程，“文旅云课堂”的打造将借助移动互联网无缝触达的优势，对接线上线下培训资源，通过微课、音频、短视频、动漫等新型在线教育形式，推出一批内容丰富多彩、紧贴工作实际、有现实指导作用的在线公益培训微课程，以符合从业人员不受时间、空间限制，利用碎片化时间学习的需求，为从业人员储备知识、提升技能提供强有力的学习支撑。